Implementamos soluciones que conectan modelos de inteligencia artificial con los datos, reglas y herramientas que la empresa ya utiliza. Cada proyecto parte de un problema operativo definido y de los usuarios que deberán trabajar con la solución.
Diseñamos agentes, asistentes y flujos con controles, permisos, validaciones y supervisión humana. También preparamos la documentación y transferencia necesarias para que el equipo entienda qué hace la solución, cómo operarla y cuándo debe intervenir.
Casos de uso frecuentes
Asistentes internos para consultar conocimiento y documentos
Agentes que preparan, clasifican o revisan información
Integración de modelos de lenguaje con CRM, ERP o sistemas internos
Flujos de atención y soporte con escalamiento humano
Cómo medimos el avance
Reducción del tiempo dedicado a tareas repetitivas
Calidad y consistencia de las respuestas o entregables
Trazabilidad de acciones, fuentes y validaciones
Adopción efectiva por parte de los usuarios del proceso
Modalidad de trabajo
El servicio se desarrolla por etapas: descubrimiento, diseño, prototipo, validación y despliegue. Trabajamos con responsables del proceso y tecnología para integrar la solución de forma segura en la operación existente.
Aplicación práctica
Cómo se aplica este servicio en empresas e industrias.
Marketing, medios y agencias
Implementamos agentes que investigan tendencias, organizan briefs, consultan guías de marca, preparan variantes de contenido y resumen resultados de campañas. Pueden conectarse con CRM, bibliotecas de activos y plataformas de analítica, manteniendo aprobaciones humanas antes de publicar o modificar una campaña.
Banca y seguros
Creamos asistentes para analizar expedientes, consultar políticas, preparar respuestas y apoyar la atención de clientes o agentes. La solución utiliza permisos por rol, fuentes autorizadas, registro de consultas y escalamiento humano para proteger datos y sostener el cumplimiento.
Manufactura y automotriz
Integramos agentes con manuales, órdenes de trabajo y sistemas de mantenimiento para apoyar diagnóstico, registro de incidencias y consulta de procedimientos. También pueden resumir eventos de calidad, detectar patrones y preparar reportes para supervisores sin ejecutar decisiones críticas de manera autónoma.
Retail y comercio electrónico
Conectamos IA con catálogos, inventarios, pedidos, CRM y soporte para resolver preguntas, comparar productos y preparar seguimientos. Los agentes pueden reconocer intención, recuperar datos actualizados y transferir casos complejos conservando contexto y trazabilidad.
Turismo y hospitalidad
Desarrollamos asistentes multilingües para reservaciones, preguntas frecuentes, recomendaciones y soporte al huésped, integrados con disponibilidad y políticas reales. El equipo mantiene control sobre cambios, compensaciones y situaciones sensibles mientras la IA agiliza la atención cotidiana.
Salud y farmacéutica
Implementamos asistentes internos para consultar procedimientos, literatura autorizada, materiales de producto y documentación operativa. Diseñamos controles de acceso, citas de fuentes, evaluación de respuestas y revisión especializada para evitar recomendaciones clínicas no autorizadas.
Construcción, inmobiliario y energía
Creamos agentes para consultar contratos, especificaciones, bitácoras, reportes de seguridad y documentación de proyectos. La solución ayuda a localizar requisitos, resumir avances, detectar pendientes y preparar comunicaciones conectándose con repositorios y plataformas de gestión.
Legal y servicios profesionales
Implementamos búsqueda semántica, asistentes de conocimiento y generación controlada de documentos conectados con expedientes y plantillas. Cada respuesta puede incluir sus fuentes, restricciones de acceso y una etapa obligatoria de revisión por el profesional responsable.
Educación y sector público
Construimos asistentes para orientación, consulta de normativas, apoyo administrativo y acceso a conocimiento institucional. Se configuran con lenguaje claro, fuentes oficiales, protección de datos y rutas de atención humana cuando una solicitud requiere interpretación o autoridad.
Ideas de aplicación en la vida real
Asistente de conocimiento
El equipo pierde tiempo buscando políticas, manuales y respuestas internas.
Un agente con RAG consulta documentos autorizados, cita fuentes y escala preguntas que requieren criterio humano.
Agente para atención
Las solicitudes llegan por distintos canales y requieren clasificación manual.
La IA identifica intención, prepara una respuesta, registra el caso y deriva excepciones a una persona.
Integración con sistemas
La información está separada entre CRM, ERP y herramientas internas.
Conectamos APIs y modelos de lenguaje para consultar, resumir y actualizar datos bajo permisos definidos.
Qué trabajamos
Entregables para avanzar con foco.
Diseño de agentes y flujos de trabajo inteligentes
Integración de IA con procesos y herramientas existentes
Transferencia de conocimiento para operar la solución
Proceso
Una ruta hecha para adoptar con criterio.
01
Definimos el problema, los datos y el resultado que debe entregar la solución.
02
Diseñamos y construimos el flujo con validaciones y criterios de uso responsable.
03
Probamos con el equipo, ajustamos y preparamos el despliegue.
Para quién es
Empresas con procesos repetitivos, conocimiento distribuido o necesidades de integración que requieren una solución práctica.
Aprende inteligencia artificial de quienes la desarrollan, no de quienes toman cursos para replicarlos.
iAmplifica es la unidad de capacitación empresarial en inteligencia artificial de Brita Inteligencia Artificial, dirigida por Wario Duckerman. No replicamos cursos de terceros: enseñamos IA porque la desarrollamos e implementamos en producción para empresas.
Somos desarrolladores de IA, no una escuela que replica cursos ajenos.
Pertenecemos a Brita Inteligencia Artificial, con más de 12 años construyendo tecnología.
Dirección de Wario Duckerman, uno de los referentes de IA en México y América Latina.
Cada programa se diseña a la medida sobre los procesos, datos y herramientas del cliente.
Capacitación presencial in-company en los 32 estados de México y virtual en vivo.
Cubrimos negocio y tecnología: IA operativa, agentes, automatización y gobernanza.
Wario Duckerman, considerado uno de los líderes y conferencistas más influyentes de inteligencia artificial en México y América Latina, dirige Brita Inteligencia Artificial, empresa con más de 12 años desarrollando tecnología. Por eso nuestra capacitación no es teoría reciclada: enseñamos IA porque la construimos e implementamos todos los días para empresas, y cada programa se diseña a la medida de tu organización.
Capacitación presencial o virtual, diseñada para las necesidades de tu empresa
Reseña verificada
Capacitaron a 60 personas de planta y administración. Los ejercicios usaron nuestros propios formatos y procesos, así que el equipo aplicó lo aprendido la misma semana.
Mariana Escobedo
Directora de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional · Grupo industrial, Nuevo León